2019.12.17
鐵路12306網站(含手機客戶端)和開通電子客票的客運營業站(含客票代售點)發售的,旅客上車站、下車站均為已實施電子客票車站的動車組列車車票為電子客票。
目前,除個别支線暫未實施外,全國主要高鐵動車停靠站已基本實施電子客票。江浙滬皖三省一市高鐵動車車站全面實施電子客票。
實施電子客票後,符合購買學生票條件的旅客,乘車前應到車站售票窗口(含自動售取票機)辦理一次本人居民身份證件與學生優惠卡的核驗綁定手續(學生票需每學年乘車前辦理一次),通過核驗綁定手續的旅客購票後可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續。鐵路工作人員可在車站和列車核對其學生證及減價優惠憑證。持學生票的旅客,應當在開車前辦理核驗綁定手續後進站乘車。
實施電子客票後,學生票詳細規則:
1、每年的10.1日至次年的9.30日為一個優惠年度;一個優惠年度隻能購買4次學生優惠票;每個年度内必須采集一次優惠資質,以證明在讀,之後才能享受電子客票服務。
2、資質采集的幾種方式:
第一種方式,旅客在12306網站購票
學生未采集資質先在12306網站或12306手機app上購票,乘車前需到車站換票,換票時系統會判斷優惠資格,符合優惠條件的系統自動采集資質;
換票成功的,系統自動采集優惠資質;換票不成功的按規章進行學生票補全。
第二種方式,旅客在車站窗口購票
①采集資質
未進行優惠資質綁定的學生可在購票前于自動售取票機、人工窗口完成資質采集;
②直接來購票
學生直接在車站憑優惠卡購票,系統自動采集學生資質;
3、學生進站檢票的方式
①未采集先網購車票的,必須先換票。
換票成功的,享受電子客票服務,刷證進站檢票;
換票不成功的按規章進行學生票補全,走人工通道檢票乘車;
②已采集學生優惠資質後有效學年内購票的
已采集學生優惠資質的學生,所乘車次開通電子客票服務,可持身份證自助檢票乘車。
已采集學生優惠資質的學生,所乘車次未開通電子客票服務,則仍按原有方式購票乘車,且換票時不再核驗學生優惠資質。
4、優惠卡注意事項:
①學生優惠卡内的信息必須填寫完整,學校名稱要與上報教育部的名稱一緻。
②車站名稱必須填寫準确,必須是12306網站上使用的車站名稱。(如上海到成都,就填寫上海、成都,不能填寫上海站、上海火車站、四川省成都市等不規範内容)
③确認身份信息與本人身份證信息一緻。
對于上述信息未按要求填寫的,将影響旅客使用學生優惠票乘車。